Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des utilisateurs des boutiques et des services en ligne.

1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs du service. autrement dit, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3 Nous utilisons des cookies sur notre site web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site Web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site Web.

1.4 Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent la manière dont nous traiterons vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez recevoir des communications de marketing direct et limiter la publication de vos informations. Vous pouvez accéder aux contrôles de confidentialité via [URL] .

1.5 Dans cette politique, "nous", "notre" et "notre" font référence à UAB Poilsio sprendimai . Pour plus d’informations sur nous, voir Section 13.

2. crédit

2.1 Ce document a été créé à l'aide d'un modèle de SEQ Legal ( https://seqlegal.com ).

Vous devez conserver le crédit ci-dessus. L'utilisation de ce document sans crédit est une violation du droit d'auteur. Toutefois, vous pouvez acheter chez nous un document équivalent n’incluant pas le crédit.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

3.1 Dans cette section 3, nous avons exposé:

(a) les catégories générales de données à caractère personnel que nous pouvons traiter;

(b) [dans le cas de données à caractère personnel que nous n'avons pas obtenues directement de vous, la source et des catégories spécifiques de ces données];

(c) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des données personnelles; et

d) les bases juridiques du traitement.

3.2 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services (" données d'utilisation "). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de parrainage, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le calendrier, la fréquence et le profil de votre utilisation du service. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. Ces données d'utilisation peuvent être traitées aux fins d'analyser l'utilisation du site Web et des services. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la surveillance et l'amélioration de notre site Web et de nos services.

3.3 Nous pouvons traiter vos données de compte (" données de compte "). Les données de compte peuvent inclure votre nom et votre adresse électronique. Les données de compte peuvent être traitées aux fins de l'exploitation de notre site Web, de la fourniture de nos services, de la sécurité de notre site Web et de nos services, de la sauvegarde de bases de données et de la communication avec vous. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.com) OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

3.4 Nous pouvons traiter les informations contenues dans votre profil personnel sur notre site Web (" données de profil "). Les données de profil peuvent comprendre votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, photos de profil, sexe, date de naissance, état de la relation, intérêts et passe-temps, détails éducatifs et d'emploi. Les données de profil peuvent être traitées dans le but de vous permettre et de contrôler votre utilisation de notre site Web et de nos services. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.com) OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

3.5 Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l'utilisation de nos services (" données de service "). Les données de service peuvent inclure des données spécifiques . Les données de service peuvent être traitées aux fins de l'exploitation de notre site Web, de la fourniture de nos services, de la sécurité de notre site Web et de nos services, de la sauvegarde de bases de données et de la communication avec vous. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.com) OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures à votre demande pour conclure un tel contrat.

3.6 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez pour publication sur notre site web ou via nos services (" données de publication "). Les données de publication peuvent être traitées afin de permettre cette publication et de gérer notre site Web et nos services. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.com) OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures à votre demande pour conclure un tel contrat. Contrat.

3.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande de renseignements que vous nous soumettez concernant des biens et / ou des services (« données de demande »). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, vendre et vendre des produits et / ou services pertinents. La base légale de ce traitement est le consentement.

3.8 Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations client, y compris les informations de contact client (« données de relation client »). Les données de relation client peuvent inclure votre nom, vos coordonnées et les informations contenues dans les communications entre nous et vous ou votre employeur. La source des données de relation client est vous ou votre employeur. Les données relatives à la relation client peuvent être traitées dans le but de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec les clients, de conserver des enregistrements de ces communications et de promouvoir nos produits et services auprès des clients. Le fondement juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne gestion de nos relations avec la clientèle.

3.9 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et services, que vous concluez avec nous et / ou via notre site Web (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des archives appropriées de ces transactions. La base légale de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.com) .

3.10 Nous pouvons traiter les informations que vous nous avez fournies afin de vous abonner à nos notifications par courrier électronique et / ou à nos lettres d'information (" données de notification "). Les données de notification peuvent être traitées afin de vous envoyer les notifications et / ou les newsletters correspondantes. La base légale de ce traitement est le consentement OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et / ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

3.11 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez (" données de correspondance "). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et d’archivage. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.com) .

3.12 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans la présente politique lorsque cela est nécessaire pour la création, l’exercice ou la défense de litiges, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, d’une procédure administrative ou d’une procédure extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la protection et la revendication de nos droits, de vos droits et des droits d'autrui.

3.14 Nous pouvons traiter vos données personnelles identifiées dans cette police si nécessaire pour obtenir ou conserver une couverture d'assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.com) .

3.15 En plus des finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans la présente Section 3, nous pouvons également traiter n’importe laquelle de vos données personnelles lorsqu'un tel traitement est nécessaire au respect de l’obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

3.16 Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d'une autre personne, à moins que nous ne vous le demandions.

4. Fournir vos données personnelles à d'autres

4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société de portefeuille ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins et aux bases juridiques énoncées dans la présente politique. Des informations sur notre groupe de sociétés sont disponibles sur www.esaunashop.com/about-us

4.2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et / ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de l’obtention ou du maintien de la couverture d’assurance, de la gestion des risques, de l’obtention de conseils professionnels ou de la mise en place, de l’exercice ou de la défense de poursuites judiciaires, que ce soit en justice. une procédure administrative ou extrajudiciaire.

4.3 Nous pouvons divulguer une ou plusieurs catégories de données à caractère personnel à nos fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour compléter la commande.

4.4 Les transactions financières relatives à notre site Web et nos services sont OU peuvent être traitées par nos prestataires de services de paiement (Banque Luminor, Paysera, Paypal, Opay). Nous ne partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement que dans la mesure nécessaire pour traiter vos paiements, rembourser ces paiements et traiter les réclamations et les questions relatives à ces paiements et remboursements.

4.5 Il est possible que nous divulguions vos données de demande à un ou plusieurs de ces tiers fournisseurs sélectionnés de produits et services identifiés sur notre site Web afin de leur permettre de vous contacter afin qu'ils puissent vous proposer, vous commercialiser et / ou vous vendre des produits pertinents et / ou prestations de service. Chacune de ces tierces parties agira en tant que responsable du traitement des données relatives aux demandes que nous lui fournissons et en vous contactant, chacun de ces tiers vous fournira une copie de sa propre politique de confidentialité, qui régira l'utilisation de vos données personnelles par ce tiers.

4.6 Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel énoncées dans la présente section 4, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsqu'une telle divulgation est nécessaire au respect de l'obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou la protection des tiers. intérêts vitaux d’une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire à la constitution, à l’exercice ou à la défense de litiges, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, d’une procédure administrative ou d’une procédure extrajudiciaire.

5. Conservation et suppression des données personnelles

5.1 La présente section 5 décrit nos politiques et procédures de conservation des données, conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression de données à caractère personnel.

5.2 Les données personnelles que nous traitons pour quelque fin que ce soit ne seront pas conservées plus longtemps qu'il n'est nécessaire à cette fin ou à ces fins.

5.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit:

(a) La ou les catégories de données à caractère personnel seront conservées pendant une période minimale de 10 jours ouvrables suivant et pour une période maximale de 3 ans .

5.4 Dans certains cas, il ne nous est pas possible de spécifier à l'avance les périodes pendant lesquelles vos données personnelles seront conservées. Dans ce cas, nous déterminerons la durée de conservation en fonction des critères suivants:

(a) la période de conservation de la catégorie de données à caractère personnel sera déterminée sur la base de critères spécifiques .

5.5 Nonobstant les autres dispositions de la présente Section 6, nous pouvons conserver vos données personnelles si cette conservation est nécessaire au respect de l'obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

6. Amendements

6.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

6.2 Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que tout changement apporté à cette politique vous convient.

6.3 Nous pouvons OU nous vous informerons des modifications OU des modifications importantes apportées à cette politique par courrier électronique ou par le biais du système de messagerie privé de notre site Web

7. Vos droits

7.1 Dans cette section 7, nous avons résumé vos droits en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails n’ont pas été inclus dans nos résumés. En conséquence, vous devriez lire les lois pertinentes et les directives des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.

7.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont:

a) le droit d'accès;

b) le droit de rectification;

c) le droit d'effacer;

d) le droit de restreindre le traitement;

e) le droit de s'opposer au traitement;

f) le droit à la portabilité des données;

g) le droit de se plaindre auprès d'une autorité de surveillance; et

h) le droit de retirer son consentement.

7.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, votre accès aux données personnelles, ainsi que certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires incluent des informations détaillées sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Si les droits et libertés d'autrui ne sont pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. Le premier exemplaire sera fourni gratuitement, mais des exemplaires supplémentaires peuvent être soumis à des frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en visitant [URL] une fois connecté à notre site Web.

7.4 Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte vous concernant et, en tenant compte des finalités du traitement, de compléter toute donnée personnelle incomplète vous concernant.

7.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'effacer vos données personnelles sans retard excessif. Ces circonstances incluent: les données personnelles ne sont plus nécessaires eu égard aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées; vous retirez le consentement au traitement fondé sur le consentement; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles du droit de la protection des données applicable; le traitement est à des fins de marketing direct; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Cependant, il existe des exclusions du droit d'effacement. Les exclusions générales incluent les cas où le traitement est nécessaire: pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information; pour le respect d'une obligation légale; ou pour la constitution, l'exercice ou la défense de droits légaux.

7.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes: vous contestez l'exactitude des données personnelles; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement; nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel pour les besoins de notre traitement, mais vous avez besoin de données à caractère personnel pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux; et vous vous êtes opposé au traitement en attendant la vérification de cette objection. Si le traitement a été restreint sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne le traiterons autrement: avec votre consentement; pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale; ou pour des raisons d'intérêt public important.

7.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons liées à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base légale du traitement est que le traitement est nécessaire pour: l'accomplissement d'une tâche effectuée en: l'intérêt public ou l'exercice de toute autorité officielle qui nous est conférée; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement, qui priment sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement vise à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de poursuites.

7.8 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

7.9 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, pour des motifs tenant à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche exécutée pour des raisons d'intérêt public.

7.10 Dans la mesure où la base légale de notre traitement de vos données personnelles est:

a) consentement; ou

(b) que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à la suite à donner à votre demande avant la conclusion d'un contrat,

et que ce traitement est automatisé, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas s'il porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.

7.11 Si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

7.12 Dans la mesure où la base légale pour le traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Le retrait n'affectera pas la licéité du traitement avant le retrait.

7.13 Vous pouvez exercer n’importe lequel de vos droits concernant vos données à caractère personnel par notification écrite OU par des méthodes , en plus des autres méthodes spécifiées dans le présent paragraphe 8.

8. À propos des cookies

8.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par ce dernier. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

8.2 Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou des cookies "de session": un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valable jusqu'à sa date d'expiration, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration; Par contre, un cookie de session expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.

8.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues de celles-ci.

9. Les cookies que nous utilisons

9.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes:

(a) authentification - nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre.

(b) statut - nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site web.

(c) personnalisation - nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser le site web.

(d) sécurité - nous utilisons les cookies en tant qu'élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d'utilisateurs, notamment pour empêcher l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site Web et nos services en général.

(e) publicité - nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités qui vous intéressent.

(f) analyse - nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site Web et de nos services.

(g) consentement des cookies - nous utilisons des cookies pour enregistrer vos préférences en ce qui concerne l'utilisation des cookies de manière plus générale.

10. Cookies utilisés par nos fournisseurs de services

10.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ceux-ci peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

10.2 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web. Les règles de confidentialité de Google sont disponibles à l' adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/ .

10.3 Nous publions des publicités basées sur les centres d'intérêt Google AdSense sur notre site Web. Celles-ci sont personnalisées par Google pour refléter vos intérêts. Pour déterminer vos centres d'intérêt, Google suivra votre comportement sur notre site et sur d'autres sites du Web à l'aide de cookies. OU Nous publions des publicités Google AdSense sur notre site Web. Pour déterminer vos centres d'intérêt, Google suivra votre comportement sur notre site et sur d'autres sites du Web à l'aide de cookies. Ce suivi du comportement permet à Google d'adapter les publicités que vous voyez sur d'autres sites Web en fonction de vos intérêts (mais nous ne publions pas de publicités basées sur les centres d'intérêt sur notre site Web). Vous pouvez afficher, supprimer ou ajouter des catégories de centres d'intérêt associées à votre navigateur en visitant: https://adssettings.google.com . Vous pouvez également désactiver le cookie réseau du partenaire AdSense à l'aide de ces paramètres ou du mécanisme de désactivation de plusieurs cookies de la Network Advertising Initiative à l' adresse suivante : http://optout.networkadvertising.org . Cependant, ces mécanismes de désinscription utilisent eux-mêmes des cookies. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, votre désinscription ne sera pas conservée. Pour vous assurer que la désinscription est maintenue pour un navigateur particulier, vous pouvez envisager d'utiliser les plug-ins de navigateur Google disponibles à l' adresse : https://support.google.com/ads/answer/7395996 .

11. Gérer les cookies

11.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d’accepter des cookies et de les supprimer. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

11.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la facilité d'utilisation de nombreux sites Web.

11.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

12. Nos coordonnées

12.1 Ce site Web est la propriété de et exploité par UAB Poilsio sprendimai .

12.2 Nous sommes enregistrés à Agluonos st. 44, Siupariu k., 96165 Klaipeda r., Lituanie, sous le numéro d'enregistrement 303170822 , et notre siège social est situé à Agluonos st. 44, Siupariu k., 96165 Klaipeda r., Lituanie.

12.3 Notre siège principal est situé à liep lie g. 54, Klaip da .

12.4 Vous pouvez nous contacter:

a) par courrier à l'adresse postale indiquée ci-dessus;

(b) en utilisant notre formulaire de contact de site Web;

(c) par téléphone, au numéro de téléphone publié de temps à autre sur notre site Web;

(d) par courrier électronique, en utilisant l'adresse électronique publiée de temps à autre sur notre site Web.

13. Délégué à la protection des données

13.1 Les coordonnées de notre responsable de la protection des données sont les suivantes: emilijus@poilsiosprendimai.lt .